환불 정책

최종 업데이트: 2026년 3월 14일

Cythr는 무료 생리주기 추적 앱입니다. 모든 핵심 기능은 무료로 이용 가능합니다. 유료 구매는 자발적이며 지속적인 개발을 지원합니다. 이 정책은 각 구매 유형의 환불 방법을 설명합니다.

1. 구독 (월간 및 연간)

Cythr 후원자 구독은 Apple App Store 또는 Google Play Store를 통해 결제됩니다. 구독 환불 요청은 해당 스토어에 직접 처리해야 합니다:

Cythr는 구독 결제를 직접 처리하지 않으며 인앱 구매에 대한 환불을 발행할 수 없습니다. Apple과 Google이 모든 결제 및 환불 결정을 처리합니다.

2. 일회성 팁 및 기부

App Store / Google Play를 통한 경우

앱을 통해 구매한 팁은 Apple 또는 Google이 처리합니다. 환불 요청은 해당 스토어를 통해 제출하세요 (위 링크 참조).

웹 (Paddle)을 통한 경우

Paddle을 통해 처리된 웹 기부는 구매 후 14일 이내에 환불이 가능할 수 있습니다. 환불을 요청하려면:

  • 주문 번호와 함께 support@cythr.com으로 이메일 보내기
  • 또는 수령한 영수증 이메일을 통해 Paddle에 직접 문의

환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 명세서에 환불이 표시되기까지 영업일 기준 5-10일이 소요될 수 있습니다.

3. 환불 후 후원자 상태

구독 또는 팁에 대해 환불이 허용된 경우, 후원자 상태 및 관련 혜택(향상된 AI, 메시지 한도 증가)은 스토어의 환불 정책에 따라 현재 결제 기간 종료 시 또는 즉시 취소됩니다.

4. 무료 티어

Cythr의 모든 핵심 기능은 무료입니다. 후원자 혜택이 만족스럽지 않으시면 언제든지 구독을 취소하고 무료로 Cythr를 계속 이용하실 수 있습니다.

5. 문의

환불 또는 결제에 관한 질문:
support@cythr.com