İade Politikası

Son güncelleme: 14 Mart 2026

Cythr ücretsiz bir döngü takip uygulamasıdır. Tüm temel özellikler ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ücretli satın almalar gönüllüdür ve süregelen geliştirmeyi destekler. Bu politika, her satın alma türü için iadelerin nasıl işlediğini açıklar.

1. Abonelikler (Aylık ve Yıllık)

Cythr Destekçi abonelikleri Apple App Store veya Google Play Store aracılığıyla faturalandırılır. Abonelik iade talepleri doğrudan ilgili mağaza aracılığıyla yapılmalıdır:

Cythr abonelik ödemelerini doğrudan işlememektedir ve uygulama içi satın alımlar için iade yapamamaktadır. Apple ve Google tüm faturalandırma ve iade kararlarını yönetir.

2. Tek Seferlik Katkılar ve Bağışlar

App Store / Google Play Aracılığıyla

Uygulama aracılığıyla satın alınan katkılar Apple veya Google tarafından işlenir. İade talepleri ilgili mağaza aracılığıyla yapılmalıdır (yukarıdaki bağlantılara bakın).

Web Aracılığıyla (Paddle)

Paddle aracılığıyla işlenen web bağışları, satın almadan itibaren 14 gün içinde iade için uygun olabilir. İade talebinde bulunmak için:

  • Sipariş numaranızla support@cythr.com adresine e-posta gönderin
  • Veya aldığınız makbuz e-postası aracılığıyla doğrudan Paddle ile iletişime geçin

İadeler orijinal ödeme yöntemine işlenir. İadenin ekstrenizde görünmesi için lütfen 5-10 iş günü bekleyin.

3. İade Sonrası Destekçi Statüsü

Abonelik veya katkı için iade yapılması halinde Destekçi statünüz ve ilgili ayrıcalıklarınız (gelişmiş AI, artırılmış mesaj sınırları) mağazanın iade politikasına bağlı olarak mevcut fatura döneminin sonunda veya hemen iptal edilir.

4. Ücretsiz Katman

Cythr'ın tüm temel özellikleri ücretsizdir. Destekçi ayrıcalıklarından memnun değilseniz, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilir ve Cythr'ı ücretsiz kullanmaya devam edebilirsiniz.

5. İletişim

İadeler veya faturalandırma hakkındaki sorularınız için:
support@cythr.com