Konto löschen
Cythr-Konto- und Datenlöschung
Sie können Ihr Cythr-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen. Bei der Löschung werden folgende Daten dauerhaft entfernt:
- Ihre Kontoinformationen (E-Mail, Anzeigename, Avatar)
- Alle Zyklustracking-Daten (Perioden, Vorhersagen, Phasen)
- Alle Symptom- und Stimmungseinträge
- KI-Gesprächsverlauf und generierte Analysen
- Partner-Sharing-Verbindungen
- Gamification-Fortschritt (Level, XP, Erfolge, Avatar)
- Alle Quest- und Streak-Daten
- Benachrichtigungs- und Erinnerungseinstellungen
So löschen Sie Ihr Konto
Option 1: In der App
Gehen Sie zu Profil → Einstellungen → Konto löschen und bestätigen Sie. Ihre Daten werden sofort gelöscht.
Option 2: Per E-Mail
Senden Sie eine Anfrage an privacy@cythr.com von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 7 Werktagen.
Was nach der Löschung passiert
- Alle Daten werden dauerhaft von unseren Servern gelöscht
- Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden
- Alle aktiven Partner-Sharing-Verbindungen werden getrennt
- Sie werden auf allen Geräten abgemeldet
Bei Fragen zur Datenlöschung kontaktieren Sie uns unter privacy@cythr.com.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.