Eliminar su cuenta
Eliminación de cuenta y datos de Cythr
Puede eliminar su cuenta de Cythr y todos los datos asociados en cualquier momento. Al eliminar su cuenta, los siguientes datos se eliminarán permanentemente:
- Su información de cuenta (correo electrónico, nombre, avatar)
- Todos los datos de seguimiento de ciclo (períodos, predicciones, fases)
- Todas las entradas de síntomas y estado de ánimo
- Historial de conversaciones con IA y análisis generados
- Conexiones de compartir con pareja
- Progreso de gamificación (nivel, XP, logros, avatar)
- Todos los datos de misiones y rachas
- Configuración de notificaciones y recordatorios
Cómo eliminar su cuenta
Opción 1: En la aplicación
Vaya a Perfil → Configuración → Eliminar cuenta y confirme. Sus datos se eliminarán de inmediato.
Opción 2: Por correo electrónico
Envíe una solicitud a privacy@cythr.com desde la dirección de correo asociada a su cuenta. Procesaremos su solicitud en un plazo de 7 días hábiles.
Qué sucede después de la eliminación
- Todos los datos se eliminan permanentemente de nuestros servidores
- Esta acción no se puede deshacer
- Todas las conexiones activas de compartir con pareja serán desvinculadas
- Se cerrará la sesión en todos los dispositivos
Para preguntas sobre la eliminación de datos, contáctenos en privacy@cythr.com.
Consulte nuestra Política de privacidad para más información sobre cómo gestionamos sus datos.