Eliminar su cuenta

Puede eliminar su cuenta de Cythr y todos los datos asociados en cualquier momento. Al eliminar su cuenta, los siguientes datos se eliminarán permanentemente:

• Su información de cuenta (correo electrónico, nombre, avatar)
• Todos los datos de seguimiento de ciclo (períodos, predicciones, fases)
• Todas las entradas de síntomas y estado de ánimo
• Historial de conversaciones con IA y análisis generados
• Conexiones de compartir con pareja
• Progreso de gamificación (nivel, XP, logros, avatar)
• Todos los datos de misiones y rachas
• Configuración de notificaciones y recordatorios

Cómo eliminar su cuenta

Opción 1: En la aplicación

Vaya a Perfil → Configuración → Eliminar cuenta y confirme. Sus datos se eliminarán de inmediato.

Opción 2: Por correo electrónico

Envíe una solicitud a privacy@cythr.com desde la dirección de correo asociada a su cuenta. Procesaremos su solicitud en un plazo de 7 días hábiles.

Qué sucede después de la eliminación

• Todos los datos se eliminan permanentemente de nuestros servidores
• Esta acción no se puede deshacer
• Todas las conexiones activas de compartir con pareja serán desvinculadas
• Se cerrará la sesión en todos los dispositivos

Para preguntas sobre la eliminación de datos, contáctenos en privacy@cythr.com.

Consulte nuestra Política de privacidad para más información sobre cómo gestionamos sus datos.